Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Podologie Praxis Eggenberger und dem Kunden (Auftraggeber) für alle Leistungen die am Geschäftssitz erbracht werden. Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der Allgemeinen Vertragsbedingungen. Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird der Ausdruck Kunde verwendet. Selbstverständlich ist auch die Kundin gemeint.

Vertragsschluss
Meine Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Mit der Vereinbarung eines Termins für eine meiner Dienstleistungen erklärt der Kunde verbindlich die Annahme meines Vertragsangebotes.

Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise für die Ausführung der Leistungen richten sich nach den aktuellen Preislisten, die am Geschäftssitz zur Einsicht aufliegen oder auf der Homepage www.podologie-dietikon.ch ersichtlich sind. In allen angegebenen Preisen (Behandlungen und Verkaufsware) ist jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Die Preise sind nach Abschluss der Behandlung sofort und ohne Skontoabzug am Geschäftssitz in bar zur Zahlung fällig. Die angegebenen Preise verstehen sich in CHF.

Versäumte Termine, Behandlungsdauer, Termine allgemein
Behandlungstermine, auch mündlich vereinbarte, gelten als verbindlich. Terminänderungen oder Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Kann oder möchte der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, gilt folgendes, falls nichts anderes vereinbart wurde:

- Bei bereits bezahlten Behandlungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.

- Bei nicht bezahlten Behandlungen bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung des vereinbarten Behandlungspreises bestehen.

- Die Behandlungszeit beginnt mit dem Eintreffen des Kunden im Behandlungsraum. Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nicht nachgeholt. Ist die Verspätung des Kunden in einem Masse, dass die gebuchte Behandlung nicht mehr durchführbar ist, ohne den weiteren Ablauf des Zeitplanes zu stören und/oder entstünden bei voller Inanspruchnahme für die nachfolgenden Kunden Wartezeiten, so behalte ich mir vor, den Termin mit vollem Preis zu berechnen, aber entsprechend zu verkürzen, damit folgende Kunden zur vollsten Zufriedenheit behandelt und bedient werden können.

- Die Behandlungsdauer ist den Angebots- und Preislisten zu entnehmen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalles angepasst werden. Verlängert sich die Behandlung, so wird die zusätzliche Behandlungszeit nach Absprache mit dem Kunden in Rechnung gestellt.

Informationspflicht des Kunden
Jeder neue Kunde ist verpflichtet das Patientenformular wahrheitsgetreu auszufüllen. Damit ich auf Ihre persönliche Bedürfnisse eingehen und Sie mit bestem Fachwissen behandeln kann. Absolute Diskretion wird zugesichert, es werden keine Daten weitergegeben.

Gutscheine und Abonnemente
Geschenkgutscheine und Abonnemente sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig. Zum Einlösen der Gutscheine oder des Abonnements muss der ausgestellte Gutschein oder das Abonnement mitgebracht werden. Bei verlorenen oder gestohlenen Gutscheinen oder Abonnementen wird - auch bei Vorlage der Quittung - kein Ersatz geleistet. Nicht vollständig bezahlte, beschädigte oder verfälschte Gutscheine und Abonnemente können zurückgewiesen werden.

Kulanz
Beanstandungen sind sofort, jedoch spätestens innert 5 Arbeitstagen, zu melden. Gleichzeitig ist ein Termin für eine Nachkontrolle zu vereinbaren.

Leistungen durch Dritte
Ich bin berechtigt, die mir vertraglich obliegenden Behandlungen auch durch einen fachkundigen Dritten erbringen zu lassen, welche in meinem Namen und auf meine Rechnung tätig ist.

Änderungsvorbehalt
Ich behalte mir zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor. Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

AGB No. 2 / Dietikon, 03.08.2016/oe